樓道內的供暖管是給每家每戶的居民供暖的，但這一段集中供暖管道，現在卻成爲了無人管理所在，最近北京朝陽區一棟樓中供暖暖氣片管道漏水了。居民找物業公司物業公司說不是自己的責任。讓找熱力公司解決，這讓居民們很惱火，白交了物業費。

　　入戶集中供暖管道漏水責任該如何劃分？

　　那麽對於暖氣管道的漏水維修，終於該怎樣劃分責任呢？

　　根據不同地區的法規，責任範圍也不盡雷同，以我們這個地區爲例，供熱公司是一直負責到進入單元門之前的主管道。從主管道往單元內的分支管道（包含）以後就屬於小區責任部分了。

　　那麽樓道內又是怎樣區分的呢？其實樓道內都屬於公共區域部分，就應是物業公司的責任服務範圍，簡單的維修養護是物業公司應該承擔的。但也要區分一種情況，就是需要更換管道一類的大型維修，這就需要單元內業主協同承擔了。一般可以選擇使用公共維修基金或者集資來解決。

　　像文章開頭那種情況，物業公司是應該派人過來查看維修的，無論是他們自己簡單維修還是更換管道走順序，物業都應承擔起主管責任。也許這裏麵有一個特殊情況，就是從單元管道分支入戶的這一段，在前些年的時候是有爭議的；如果是這段漏水，部分地區或物業公司也許會認定是業主自己承擔，屬於業主私有部分。

　　但近年來隨著物權法和物業管理條例的不斷更改完善，對於這部分管道的維修責任，已在大多數地區認定爲物業公司負責。對於物業公司不作爲的情況，業主完全有權利向政府主管部門提起投訴，例如居委會、住建局物管科、12345等。

　　但業主也不能因此而拒交物業費，這是不同的事件主體。物業公司隻要正常履行了物業管理服務責任，業主就應該正常繳納物業費；因爲物業公司日常的保安、保潔、客服、維修、綠化養護、電費和水費代繳等服務工作都需要費用來維持，沒有人或公司是可以義務來做這些工作的。

　　當然物業服務有差錯或瑕疵時，業主也是可以提出意見或投訴的，相信上級部門會對此事給予業主一個相對滿意的答複。這才是有理合法的申訴途徑。其實業主和物業是一條船上的人，相互明白和支持才是最好的選擇；如果反之，則一損俱損，都不討好。