一位二次裝修的業主介紹說：“十幾年前，第一次裝修，下了狠心去買木地板。那個時候就是奢侈了啊！但是不知道木地板裏麵有很多學問啊，裝修好後，住著覺得問題很多啊，譬如：靠近衛生間的地點返潮啊，幾年之後，房間裏有點地點出現孔隙、變形等等，搞得家裏修修補補，不得安靜。因此，這次裝修是做足功課，網上看好信息才來選的。地板當然依然要選實木的，畢竟裝修好看上去檔次是不比樣的。但是現在選木地板的角度不同了，要看取材、工藝、鋪裝流程、服務等等。特別是售後服務啊！那個很重要的。”被問及是否知道泛美那個品牌時，他表達：“網上有看到過，做實木地板很頂級的，我今天也是要去看看的。”